Regulamin świadczenia usług

Data ostatniej aktualizacji: 19 maja 2026

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez fusion-drifts z siedzibą w Bydgoszczy, ul. Kościuszki 47, 85-080 Bydgoszcz.

2. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej fusion-drifts.com i udostępniany każdemu uczestnikowi przed zawarciem umowy.

3. Korzystanie z usług oferowanych przez fusion-drifts oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

1. Organizator - fusion-drifts, ul. Kościuszki 47, 85-080 Bydgoszcz

2. Uczestnik - osoba fizyczna korzystająca z programów oferowanych przez Organizatora

3. Program - wielodniowe doświadczenie związane z polskimi tradycjami i zwyczajami

4. Rezerwacja - zgłoszenie chęci udziału w Programie

§3. Rezerwacja i zapisy

1. Rezerwacji dokonuje się poprzez wypełnienie formularza na stronie internetowej.

2. Po otrzymaniu zgłoszenia Organizator kontaktuje się z Uczestnikiem w ciągu 24 godzin w celu potwierdzenia dostępności.

3. Umowa zostaje zawarta z momentem potwierdzenia rezerwacji przez Organizatora drogą mailową.

4. Liczba miejsc w każdym Programie jest ograniczona.

§4. Ceny i płatności

1. Ceny Programów są podane na stronie internetowej i zawierają podatek VAT.

2. Cena obejmuje: zakwaterowanie, wyżywienie, warsztaty, materiały i opiekę przewodników.

3. Cena nie obejmuje: transportu do miejsca rozpoczęcia Programu.

4. Wymagana jest przedpłata w wysokości 30% ceny w ciągu 7 dni od potwierdzenia rezerwacji.

5. Pozostała kwota (70%) płatna jest najpóźniej 14 dni przed rozpoczęciem Programu.

6. Płatności dokonuje się przelewem na rachunek bankowy Organizatora.

§5. Rezygnacja i zwroty

1. Uczestnik może zrezygnować z udziału w Programie:

• Powyżej 30 dni przed rozpoczęciem - zwrot 100% wpłaconej kwoty
• 29-14 dni przed rozpoczęciem - zwrot 50% wpłaconej kwoty
• Poniżej 14 dni przed rozpoczęciem - brak zwrotu

2. Rezygnacji należy dokonać w formie pisemnej (e-mail).

3. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania Programu w przypadku zbyt małej liczby uczestników - wtedy następuje zwrot pełnej kwoty.

§6. Obowiązki Uczestnika

1. Uczestnik zobowiązany jest do:

• Przestrzegania harmonogramu Programu
• Stosowania się do zaleceń przewodników
• Szanowania miejsca pobytu i społeczności lokalnej
• Pokrycia szkód wyrządzonych z własnej winy

2. Uczestnik ponosi odpowiedzialność za własne rzeczy osobiste.

§7. Obowiązki Organizatora

1. Organizator zobowiązuje się do:

• Realizacji Programu zgodnie z opisem
• Zapewnienia zakwaterowania i wyżywienia
• Zapewnienia opieki wykwalifikowanych przewodników
• Zachowania bezpieczeństwa uczestników

2. Organizator ma prawo do wprowadzenia zmian w programie ze względów organizacyjnych lub pogodowych, zachowując ogólny charakter Programu.

§8. Reklamacje

1. Reklamacje można składać w formie pisemnej na adres: [email protected]

2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz oczekiwania Uczestnika.

3. Organizator rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

§9. Ochrona danych osobowych

1. Dane osobowe Uczestników przetwarzane są zgodnie z RODO.

2. Szczegóły w Polityce Prywatności i Informacji RODO.

§10. Postanowienia końcowe

1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

2. O zmianach Uczestnicy będą informowani drogą mailową.

3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

4. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.

§11. Kontakt

W sprawach dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt:

E-mail: [email protected]
Adres: ul. Kościuszki 47, 85-080 Bydgoszcz